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글제목
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답변 부탁드립니다.
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글쓴이
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윌리엄 채
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E-Mail
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(비공개)
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등록일
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2005-02-14 오전 8:18:15
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조회수
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33
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글번호
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2370
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답변)1.스탠포드 호텔의 예약은 자사에서 고객님께 좀더 저렴한 요금으로 이용하실수
있도록 무료 서어비스 해드림을 먼저 알려드립니다.
2.스탠포드 호텔 뿐만아니라 모든 맨하탄의 호텔요금은 그때그때 방사정에 따라
요금변동이 있을수 있으며, 고객님께 제가 말씀드린 요금이 맞지만
어머님께서 다시 여쭈어 보셨을때 알아보니 스탠포드 호텔은 일반 2더블베드
룸은 sold out상태이며,suite room만 남아있다 합니다. 이것또한 매일 방상태
가 달라지므로 지금 없을수도 있습니다.
저희가 답변드리는 스탠포드 호텔요금은 그날그날 고객님들이 문의하셨을때
예약과에 요금 및 방상태를 문의후 답변을 드리고 있음을 알려드립니다.
3.고객님께서 들어오시는 일자는 행사진행일자가 아니므로 공항픽업은 불가합니
다,하지만 토요일에오시면 공항픽업은 해드리며 또한 일정 종료후 추가로
오빠분댁에 머무르시는 경우도 고객님께서 각자 공항으로 가셔야합니다.
고객님과 통화시 서로 컴뮤니케션이 잘못이루어 진것같습니다.
고객님께서 도착하시는 날 공항픽업이 되냐고 여쭈어 보신걸로 알고있습니다.
당연히 도착일자에 맞추어 오시는 걸로 생각하고 공항 픽업서어비스 해드린다
고 말씀드렸습니다만, 저 또한 제대로 여쭈어 보지 못한 잘못도 있는것같습
니다. 죄송합니다.
4.토요일인 12일에 뉴져지에 묶으실경우 뉴왁공항 주변에 머무르시면 저희가
픽업을 해드릴 수 있으며, 먼거리에 계실경우 저희 가이드와 연락을 통해
고객님이 저희가 머무르는 호텔 부근 또는 한인타운에서 픽업가능합니다.
저희 드림투어에 문의해 주셔서 감사합니다.
저는 위에 글 올리신 분의 딸인데요. 제가 며칠전에 전화로 문의드렸을때와 약간은 다른 것이 있어서 다시 문의드립니다.
>
>스탠포드 호텔 $150 가격대의 방은 이제 예약이 불가능하다는 말씀이신가요?
>
>그리고, 저희가 11일날 도착하게 되어도 공항 픽업이 가능하다고 들었는데, 안되는 건가요?
>홈페이지에서 예약할 때 항공 도착 시간과 날짜를 정확하게 적으면 그 시간에 맞추어 픽업을 나오신다고 들었는데 잘못 들은 것인가요? 통화로 몇 번 확인한 것 같은데요.
>그리고 12일에 뉴저지 호텔로 이동할 때에도, 저희가 묵는 호텔로도 오신다고 했던 것 같은데, 그것은 어떻게 되나요?
>답변 부탁드립니다.
>
>
>
>답변)1.32가 한인타운에 있는 스탠포드 호텔은 suite room $219+tax이며,
>> 2double bed에 소파베드가 있는 방밖에 남아있지 않습니다.
>> 호텔방은 한국의 여관방보다 못합니다. 하지만 치안 및 맨하탄에 머무르시기
>> 에 제일 위치가 좋습니다. 나머지 호텔은 인터넷을 이용해 알아보시는게
>> 좋습니다.
>> 코리아 타운에 한블럭 떨어진 펜실베니아 호텔은 요금은 저렴하지만
>> 위치또한 좋으며, 단점은 호텔방이 좋지 못하며 좀도둑이 많은곳입니다.
>> 저희 홈피에 미국 호텔 항공권 예약란에 올려있는 사이트는 고객분들의 편의를
>> 위해 올려놓은 것이며 미국에서 가장 저렴하게 구입할수 있는 사이트입니다.
>> 저희 드림투어에 문의해 주셔서 감사합니다.
>> 2.공항미팅은 출발일자 토요일에 들어오셔야만 가능하며, 하루 먼저들어오실때는
>> 개별적으로 들어오셔야합니다. 이때 공항에서 맨하탄까지 리무진콜택시
>> (한인운영)요금은 $38+tax입니다.
>> 3.될수있는대로 빨리 예약해 주시면 감사하겠습니다. 그이유는 특히 미동부/캐나
>> 다 상품은 오시고자 하시는 일자가 비수기인관계로 적은차가 갈 확률이 높습니
>> 다 인원이 바로 다 채워지기 때문에 자리가 없을수도 있습니다.
>> 위 출발일자에는 몇개 여행사에서 연합해서 움직이는 투어로 가실 확률이 높습
>> 니다. 비수기에는 순번제로 돌아가면서 행사를 진행하고 있습니다.
>> 소중한 여행 저희 드림투어에 문의해 주셔서 감사합니다.
>>
>>
>>3월11일(금) 뉴욕(JFK공항)에 19시30분 도착 예정인데 뉴욕시내에서 하룻밤 묵을 수 있는 호텔을 좀 소개해 주시구요. 4명이 한방에서 잘 수 있는 호텔방이었으면 좋겠고 가격은 200불 내외로 소개해 주세요.
>>>공항에서 그 호텔까지 픽업해 주실 수 있으시겠죠 ?
>>>12일은 저희들끼리 하루 지내고 저녁에 팀과 합류하려고 하는데 가능한지요 ?
>>>미 동부와 캐나다 여행 6박 7일 상품으로 예약하려고 하는데 어떻게 하면 되나요 ?
>>>예약은 언제쯤 하는것이 좋을까요 ? 아직 시간이 좀 있는데 될 수 있는대로 빨리 하는것이 좋은지 궁금합니다.
>>>답변을 부탁드립니다. 감사합니다.
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