|
답변)손님에 대한 예약 취소료를 별도로 받은게 전혀 없습니다.
오해하지 말았으면 합니다.
고객님의 개인정보 유출을 막기위해 이메일이 아닌 고객님의 구좌번호와
연락처 그리고 은행주소를 전화로 알려주셨으면 감사하겠습니다.
답변 감사합니다.
>그럼 예약의 취소할 경우...
>제가 250달러를 돌려받기 위해서는 어떤 행정적인 절차를 거쳐야 하는지요?
>50달러가 아깝기는 하지만...
>한 사람 항공권이 구해지지 않고 있어서 일단을 예약을 취소하는 편이 나을 것 같습니다.
>예약 취소 시에 제가 취해야 하는 행정적 절차에 대한 정보 제공부탁드립니다.
>답변을 확인하고...
>다시 한 번 항공일정을 알아본 뒤,
>확실하게 예약 취소 여부 결정하도록 하겠습니다.
>
>답변이 늦어져 죄송합니다. 경리 담당하시는 분이 아직 입금확인이 되지않아서
>>그렇습니다. 입금 확인 후 고객님께서 송금하신 요금중 받을때 수수료와 보낼때
>>수수료를 포함해 총$50을 제하고 $250을 보내드리겠습니다.
>>저희 드림투어를 이용해 주셔서 감사드립니다.
>>
>>11월 8일에...
>>>워싱턴, 나이아가라 12월 20일부터 시작되는 2박 3일 일정, 성인 2인을 예약하고...
>>>1인의 여행비용에 해당하는 300달러는 예약금으로 입금했는데요...
>>>예약 취소 가능한가요?
>>>예약을 취소할 경우에 예약금 전액을 환불 받을 수 있는지요?
>>>갑자기 항공 일정에 문제가 생겨서...
>>>항공권이 다시 구해지지 않는 한....
>>>12월 20일에 출발할 수가 없을 것 같습니다.
>>>
>>>빠른 답변 부탁드립니다.
|
