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★중식포함 ★한국인 가이드 팁
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★매너팁:식당
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★★★상기 요금은 인원 전체요금 기준입니다. ★★★
-인원에 따른 이용차량 안내-
★★2-3명:승용차 또는 SUV 7인승,4-5명:SUV 7인승,6-7명:12인승 스프린터밴, 8-10명:12인승 또는 15인승 스프린터 밴,11-13명:15인승 스프린터 밴
★관광 종료후 귀환시 밤 6시이후 비행시간을 잡아야함!
★미국내 호텔은 객실내 금연이며, 흡연하다 적발시 최소 $300 이상의 벌금을 부과하므로 흡연자 고객님들께서는 반드시 숙지해 주십시오!
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★공항 미팅은 드림투어 또는 고객이름으로 이루어 집니다. ★전기:전체적으로 100볼트를 사용합니다. ★환전:$1,$5,$10등의 잔돈을 준비하시고 특히 $1짜리는 약20장 정도 준비! ★준비물:소화제.감기약,알러지약(특히 봄철 꽃 알러지) ★행사일정은 현지 사정에 따라 다소 변경 될 수 도 있습니다. ★모든 고객분들은 여행중 고객의 귀중품과 안전을 위해 여행자 보험을 가입하여주십시오! ★여행 중 귀중품은 반드시 가지고 다니셔야 하며,귀중품 분실시 이에따른 책임은 관례에 따라 자사는 책임지지 않습니다 ★미국호텔에는 치약, 칫솔, 슬리퍼가 없습니다. ★대부분의 호텔에는 수영장이 구비되어있으므로(없는경우도 있음) 수영복을 따로 지참하셔야 합니다. 그리고 산과 해안쪽으로 여행하시는 분들은 선글라스, 모자, 외투를 준비하시는 것이 좋습니다.
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★여행문의하기→인터넷 예약하기→자동 예약번호취득→ 자사직원 고객과 재확인 통화→예약금 결제하기→ 이메일 확정서 받기→여행출발!
★결제 1인당 $100씩의 예약금을 크레딧카드 또는 송금구좌로 결재 후 ☞크레딧 카드 결재는 반드시 이메일이 아닌 구두상으로 자사 서울 또는 뉴욕 직원이 받아 처리하며, 결재 후 스케너처리해 고객님의 이메일로 마지막 4자리 숫자만 보이게 처리해 확정서와 함께 보내집니다.
☞ 1인당 $100의 예약금을 제외한 나머지 잔금은 현지 가이드분께 현금이나 크레딧카드 결재(4% 택스별도있음)로만 가능합니다. 당일 현금결재액이 커서 부담스러우시면 ☞ 당사 계좌(한국 또는 미국 모두 가능)로 입금이 가능합니다만, 입금시 발생되는 입금수수료 (wire fee)가 있습니다. 이때 통상 1인당 $100씩 입금하실경우 총 금액의 약 $20 정도가 발생되곤 합니다.
☞송금구좌 안내는 홈피 우측 툴바에서 확인해 주십시오!
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◈공항미팅: 국내선으로 오시는 분들은 짐 찾는 (Baggage Claim)에서 미팅챠트에 고객님의 성항을 써서 대기하고 있습니다. 번잡한 공항內에서 가끔 옆에 손님을 두고도 못찾는 경우가 발생 될 수 있으니 당황하지 마시고 공중전화 박스에서 수화기를 들고 신호가 떨어지면(동전없이 사용)1-888-611-3792로 전화를 걸어 주시면 저희 직원이 곧바로 가이드와 연결되도록 해드립니다. 뉴욕 본사:1-718-888-1000 / 월-금:9:00am-7:00pm, 토요일:10:00am-2:00pm
◈예약자 연락처:뉴욕은 세계의 중심이로 교통이 항상 정체되는 상황과, 케네디,라과디아 공항으로 들어오시는 손님들의 시간이 동일 시간대에 각각 다른 터미널로 오는 경우와 비 또는 눈, 교통사고로 인한 교통체증 및 비행기 지연에 따른 제 시간 미팅이 안될 경우가 종종 발생됩니다. 이때를 대비해 고객님의 연락처를 미리 알려주시면 공항에서 기다리시는 고객님께 미리 현 상황을 말씀드려 안심을 시킬 수 있기 때문에 꼭 필요합니다.
◈로밍폰 :미국-한국 전화하실 경우 011-82-2-888-1000 (한국지역 번호 앞에 0번과 핸드폰 앞자리 0번은 누르지 않습니다.) 수신자 부담:미국-한국 1-866-438-1751-한국교환 캐나다-한국 1-866-362-4880-한국교환
◈미국전화:미국-미국내 전화하실 경우 1-지역번호(718)-888-1000
◈가이드 팁:자사는 행사진행에 있어 고객님께 보다 나은 서어비스를 위해 가이드는 행사에만 전념하고자,공항 미팅/샌딩 가이드와 행사 가이드로 구분해서 운영하고 있습니다. 첫날 공항픽업시 행사일자 팁 중 하루분 만 픽업 가이드분께 주시고 나머지 팁은 행사 가이드분께 지불하시면 됩니다.
세계에서 유일하게 팁 문화를 가지고 있는 미국에서는 호텔 이용시 포함되있는 봉사료로 생각해주십시오. 사람에 의해 이루어지는 모든 서어비스는 반드시 팁을 지불하셔야 합니다.
◈짐은 1인당 1개씩으로 제한되며 여행캐리어 싸이즈이여야 합니다. 아무런 사전공지 없이 이민가방 싸이즈만한 가방을 지참하실경우 픽업시 문제가 발생됩니다. 임의적으로 당사에서 추가비용을 적용하게됨을 알려드립니다. 차량은 인원에 따라 배정됩니다. 따라서 고객님도 여행시 여행캐리어가 아닌 많은 짐을 지참하실 경우 상당한 불편을 겪으시게 됩니다. 이점 참고해 주시고 가급적 여행캐리어 싸이즈의 짐으로만 여행하세요!
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